Shoppinghelp

SHOPPING-HJÄLP

Leveransinformation

World of INES erbjuder fria leveranser inom Sverige och EU. Order beställda före kl. 11 (CET) skickas normalt ut samma dag men inte senare än 3 arbetsdagar från orderdatum.

Vi använder följande leveransmetoder.

Sverige: PostNord standard 1-3 dagar.

Europa: UPS Standard 2-5 dagar.

Övriga världen:  Pls contact: shopping@worldofines.com för assistans.

När du lägger en order i webbshoppen så kommer du att få en bekräftelse till din e-postlåda.

  • När paketet har skickats så kommer du att få leveransinformation av oss, som anger ett nummer på försändelsen så att du själv kan följa ditt paket.
  • Din order kommer att skickas till närmaste paketutlämningsställe.

Byten och returer

Vi hoppas förstås att du kommer att bli nöjd med ditt plagg. Men om det inte skulle vara så, så hjälper vi dig förstås också gärna med en retur.

World of INES erbjuder fria returer. Detta gäller i Sverige och inom EU. Returen måste göras inom 14 dagar från att du fått ditt paket. Om du vill byta storlek så lägger du bara en ny order parallellt med att du skickar tillbaka den felaktiga storleken.

Så här gör du en retur:

  • Fyll i returformuläret som ligger bifogat i ditt paket och lägg sedan detta formulär i det paket som skall skickas tillbaka.
  • Använd med fördel samma plastpåse som plagget kom i eller en liknande hållbar påse/ paketering.
  • Kontakt shopping@worldofines.com för information och fraktsedel.
  • Skicka inte tillbaka någonting innan du har tagit kontakt med oss. Det kan leda till en tidsmässigt längre hantering.
  • Lämna ditt paket till närmaste utlämnings- / upphämtningsställe.

Returadress

L&D Retail AB
Box 24
149 21 Nynäshamn

Viktig information

  • Vi reserverar oss för rätten att annullera din order om det visar sig att produkten inte finns i lager eller om vi upptäcker felaktigt angivet pris eller produkt.
  • Vi accepterar returer inom 14 dagar från leveransdag.
  • Alla produkter måste returneras oanvända och i sitt ursprungliga skick, -med alla etiketter och märkningar kvar på produkten.
  • För returer, använd samma leveranspåse eller liknande hållbar påse/ paketering. Se till att paketet är noggrant förslutet innan du skickar. Ditt upphämtningsställe kan hjälpa dig med paketering. Notera att det är du som är fullt ansvarig för att ditt paket är noga förpackat och förslutet så att det inte skadas under transporten tillbaka.
  • Notera ocksåatt det är du som är fullt ansvarig för produkten tills att den når tillbaka till oss på den leveransadress som anges längre ner på denna sida..
  • Vi ansvarar inte för produkter som har skadats eller försvunnit under leveransen tillbaka till oss. För din egen säkerhets skull, rekommenderar vi att du sparar leveranskvittot med fraktnumret.

Återbetalning

Så snart vi har fått paketet tillbaka och har accepterat returen så återbetalas pengarna. Vårt mål är att hantera återbetalningen så snart som möjligt men absolut inte senare än 14 dagar från att paketet nått vårt lager.

Icke upphämtade paket

Om din order inte har hämtats upp och returneras till oss så reserverar vi oss rätten till att ta ut en kostnad om 20 Eur för att täcka den administrativa kostnaden samt fraktkostnaden.  Icke upphämtade paket faller normalt inte under returrätten.

Betalning

World of INES accepterar följande betalningsmetoder:

  • Kreditkort Visa  eller Mastercard
  • Klarna checkout and invoice
  • PayPal

All orders are subject to verification and acceptance before shipping.

Klarna

 

PayPal

 

Storleksguide

Under varje produkt finns en storleksguide som hjälper dig att finna korrekt storlek för dig.
Om du har ytterligare frågor om din storlek så är du varmt välkommen att kontakta: shopping@worldofines.com

Welcome!

Thank you for signing up to our Newsletter. You will receive your welcome email shortly with a discount code. 

Välkommen till World of INES

Gå med i vår kundklubb och få exklusiv förtur till produktreleaser, kampanjer och andra uppdateringar.

Enjoy 10 % off your first purchase when signing up for the World of INES 

You will receive the discount code in our welcome email. 

Genom att teckna dig till vår kundklubb och vårt nyhetsbrev, så accepterar du vår Privacy & Cookies.

Tack för din registrering!